Politika tal-privatezza

Aġġornat l-aħħar: 4 ta’ Novembru 2026

Din il-Politika tal-Privatezza tispjega kif MtLocalGoodies tiġbor, tuża, taqsam u tipproteġi d-data personali tiegħek meta tuża s-sit tagħna. MtLocalGoodies huwa direttorju li jgħin lin-nies f’Malta u f’Għawdex jiskopru negozji lokali ivverifikati. Aħna ma nbigħux oġġetti, ma nieħdux ordnijiet u ma nimmaniġġjawx pagamenti bejnek u negozju, għalhekk niġbru ħafna inqas data minn ħanut. Nittrattaw dak li niġbru b’mod legali, ġust u trasparenti skond ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data tal-UE (il-GDPR) u l-liġi Maltija dwar il-protezzjoni tad-data. Għal kwalunkwe mistoqsija, ikteb lilna fuq info@mtlocalgoodies.com.

1. Il-kontrollur tad-data

Il-kontrollur tad-data responsabbli mid-data personali tiegħek huwa Lukasz Samelko, li huwa rreġistrat f’Malta u jopera MtLocalGoodies bħala parti mis-servizzi tiegħu tal-marketing, skond il-liġijiet ta’ Malta.

• Kontrollur: Lukasz Samelko
• Servizz: MtLocalGoodies (ipprovdut fil-qafas tas-servizzi tiegħu tal-marketing)
• Irreġistrat f’: Malta
• Numru tal-VAT: MT 2881 5325
• Email ta’ kuntatt: info@mtlocalgoodies.com
• WhatsApp / telefon tan-negozju: +356 7965 8226

2. X’niġbru

Niġbru biss dak li neħtieġu biex imexxu d-direttorju u nassistu lin-nies li jużawh:

• Dettalji tar-reġistrazzjoni tan-negozju, jekk iddaħħal in-negozju tiegħek fid-direttorju tagħna: ismek, isem in-negozju, l-email u t-telefon ta’ kuntatt, il-post, il-kategoriji u l-prodotti li toffri, il-ħinijiet tal-ftuħ, u kwalunkwe ritratt jew deskrizzjoni li tipprovdi għall-preżentazzjoni tal-ħanut tiegħek. Tagħtina dan biex inkunu nistgħu nibnu u npubblikaw id-daħla tiegħek.
• Data ta’ mistoqsijiet u ta’ kuntatt: jekk tibgħatilna email jew messaġġ permezz ta’ formola fuq is-sit, nirċievu d-dettalji li tinkludi biex inkunu nistgħu nweġbuk. Il-formoli tar-reġistrazzjoni jiġu pproċessati fuq is-server tagħna, maħżunin fil-bażi tad-data tagħna f’Supabase, u mibgħuta lilna bl-email biex inkunu nistgħu nerġgħu lura għandek.
• Data tal-fatturar tas-sħubija: jekk tieħu sħubija bi ħlas, il-pagament tas-sottoskrizzjoni tiegħek jiġi pproċessat minn Stripe. Nirċievu konferma li l-pagament irnexxa u rekords bażiċi tal-fatturar, iżda ma niġbrux u ma naħżnux in-numru sħiħ tal-karta tiegħek fuq is-servers tagħna.
• Data tal-analitika: bil-kunsens tiegħek, Google Analytics 4 jiġbor data dwar l-użu bħall-paġni li żort, il-post approssimattiv u t-tip ta’ apparat, biex nifhmu u ntejbu s-sit. L-analitika tiddependi mill-kunsens permezz ta’ Consent Mode v2 u tibqa’ mitfija sakemm taċċetta.
• Chats ma’ Rosa: jekk tikkonversa ma’ Rosa, l-assistenta tas-sit tagħna, inżommu dak li tikteb u t-tweġibiet tagħha għal 90 jum (ara t-taqsima 14).
• Għażliet dwar il-cookies u l-kunsens: il-preferenza tiegħek dwar il-cookies tinħażen fuq l-apparat tiegħek biex inkunu nistgħu nirrispettawha (ara l-Politika tal-Cookies tagħna).

Meta ssib negozju fuq MtLocalGoodies u tikkuntattjah direttament, pereżempju permezz ta’ WhatsApp jew bit-telefon, dik il-konversazzjoni sseħħ bejnek u bejn in-negozju, fuq il-kanal tiegħu stess. Aħna mhux parti minnha u ma nirċievux il-kontenut tagħha.

3. Kif u għaliex nużaw id-data tiegħek (bażijiet legali)

Skond il-GDPR niddependu fuq il-bażijiet legali li ġejjin:

• Eżekuzzjoni ta’ kuntratt: biex nistabbilixxu u nmexxu d-daħla tan-negozju tiegħek, nimmaniġġjaw is-sħubija tiegħek, u nipprovdu s-servizz tad-direttorju li rreġistrajt għalih.
• Kunsens: għall-analitika u għal kwalunkwe cookies tal-marketing. Tagħti l-kunsens permezz tal-banner tal-cookies fuq is-sit u tista’ tirtirah fi kwalunkwe ħin.
• Interessi leġittimi: biex inżommu s-sit sigur, nipprevjenu l-abbuż, nwieġbu l-mistoqsijiet tiegħek u ntejbu s-servizz, fejn dan ma jegħlibx id-drittijiet tiegħek.
• Obbligu legali: biex nissodisfaw l-obbligi tagħna tal-kontabilità u tat-taxxa għall-fatturar tas-sħubija skond il-liġi Maltija u tal-UE.

4. Ma’ min naqsmu d-data tiegħek

Qatt ma nbigħu d-data personali tiegħek. Naqsmuha biss mal-fornituri li neħtieġu biex imexxu s-servizz, kull wieħed jaġixxi taħt l-obbligi tiegħu stess ta’ protezzjoni tad-data:

• Stripe: jipproċessa l-pagamenti tas-sħubija b’mod sigur bħala l-fornitur tal-pagamenti tagħna.
• Supabase: jaħżen id-dettalji li tibgħat permezz tal-formola tar-reġistrazzjoni, biex inkunu nistgħu naġixxu fuqhom, u l-chats tiegħek ma’ Rosa (ara t-taqsima 14).
• Hostinger: jospita s-sit u jibgħat l-emails li jiġġeneraw il-formoli tagħna.
• Google: jipprovdi Google Analytics 4, użat biss bil-kunsens tiegħek.
• Cloudflare: imexxi Cloudflare Workers AI, li jikteb it-tweġibiet tal-chat ta’ Rosa (ara t-taqsima 14).

Ma ngħaddux id-data personali tiegħek lin-negozji li jidhru fid-direttorju. Jekk tagħżel li tikkuntattja wieħed minnhom, tagħmel dan direttament u taqsam biss dak li tiddeċiedi int li tgħidlu.

5. Trasferimenti internazzjonali

Xi wħud mill-fornituri tagħna (bħal Stripe, Supabase, Google u Cloudflare, li jmexxi Workers AI għal Rosa) jistgħu jipproċessaw id-data barra miż-Żona Ekonomika Ewropea. Fejn dan iseħħ, it-trasferiment huwa protett b’salvagwardji xierqa rikonoxxuti skond il-GDPR, bħall-Klawsoli Kuntrattwali Standard tal-Kummissjoni Ewropea jew deċiżjoni ta’ adegwatezza, sabiex id-data tiegħek żżomm livell ekwivalenti ta’ protezzjoni.

6. Kemm inżommu d-data tiegħek

Inżommu d-data tad-daħla u tas-sħubija sakemm id-daħla tiegħek tkun attiva u mbagħad biss sakemm ikollna bżonnha biex niltaqgħu mal-obbligi legali, tal-kontabilità u tat-taxxa tagħna, u wara tinħassar b’mod sigur jew issir anonima. L-emails ta’ mistoqsijiet jinżammu waqt li nittrattawhom u għal perjodu raġonevoli wara. Il-chats ma’ Rosa jinżammu għal 90 jum u mbagħad jitħassru (ara t-taqsima 14). Id-data tal-analitika tinżamm għall-perjodu stabbilit fil-konfigurazzjoni tagħna ta’ Google Analytics. Ir-rekords tal-kunsens jinżammu sakemm ikollna bżonnhom biex nuru li kkonformajna.

7. Id-drittijiet tiegħek

Skond il-GDPR għandek id-dritt li:

• Aċċess: tikseb kopja ta’ dak li għandna dwarek.
• Rettifika: tikkoreġi data li hija ħażina jew mhux kompluta.
• Tħassir: titlobna nħassru d-data tiegħek meta ma jkun hemm ebda raġuni prevalenti biex tinżamm.
• Restrizzjoni: f’xi każijiet, tillimita kif nużawha.
• Portabilità: tirċievi d-data li tajtna f’format strutturat u li jinqara mill-magna, jew li tintbagħat lil kontrollur ieħor.
• Oppożizzjoni: toġġezzjona għall-ipproċessar ibbażat fuq l-interessi leġittimi tagħna, u għal kwalunkwe marketing dirett.
• Irtirar tal-kunsens: tirtira l-kunsens tiegħek għall-analitika jew għall-marketing fi kwalunkwe ħin, mingħajr ma taffettwa l-ipproċessar li jkun diġà sar.

Biex teżerċita kwalunkwe minn dawn id-drittijiet, ibgħat email lil info@mtlocalgoodies.com. Nwieġbu fil-limiti taż-żmien stabbiliti mill-GDPR.

8. Id-dritt tiegħek li tilmenta

Jekk temmen li ma ttrattajniex id-data tiegħek kif imiss, tista’ tressaq ilment quddiem l-awtorità superviżorja Maltija, il-Kummissarju għall-Informazzjoni u l-Protezzjoni tad-Data (IDPC), fuq idpc.org.mt. Madankollu, nippreferu nirranġawh aħna l-ewwel, għalhekk jekk jogħġbok ikkuntattjana u agħtina l-opportunità.

9. Sigurtà

Nużaw miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa biex nipproteġu d-data tiegħek minn telf, użu ħażin u aċċess mhux awtorizzat. Il-pagamenti tas-sħubija huma kriptati u pproċessati minn Stripe, u nillimitaw l-aċċess għad-data personali għal dawk in-nies li għandhom bżonnu biex imexxu s-servizz.

10. Bidliet f’din il-politika

Nistgħu naġġornaw din il-Politika tal-Privatezza minn żmien għal żmien. Il-verżjoni kurrenti dejjem iġġib id-data ta’ “l-aħħar aġġornament” murija hawn fuq, u bidliet sostanzjali se jidhru hawn.

11. Ikkuntattjana

Għal kwalunkwe mistoqsija dwar il-privatezza jew biex teżerċita d-drittijiet tiegħek, ikkuntattja lil MtLocalGoodies fuq info@mtlocalgoodies.com.

12. In-negozji li elenkajna minn informazzjoni pubblika

Xi negozji fid-direttorju ma rreġistrawx lilhom infushom. Żidnihom biex in-nies isibu ħwienet u servizzi lokali. Kull waħda minn dawn il-paġni tgħid dan fil-quċċata.

• X’nużaw: l-isem tan-negozju, l-attività tiegħu, il-belt jew ir-raħal, u d-dettalji ta’ kuntatt li n-negozju diġà juri pubblikament, bħal sinjal tal-ħanut, il-websajt tiegħu stess jew paġna pubblika fuq il-midja soċjali. Fejn negozju jkun immexxi minn persuna waħda, l-isem jew in-numru tan-negozju jistgħu jkunu data personali.
• Għaliex: biex ngħinu lin-nies isibu u jikkuntattjaw negozji lokali f’Malta u f’Għawdex. Il-bażi legali tagħna hija l-interessi leġittimi. Niżżlu biss dak li n-negozju diġà jagħmel pubbliku biex jużawh il-klijenti.
• Min jarah: kull min iżur is-sit. Ma nbigħuhx u ma ngħadduhx lil ħadd ieħor.
• Kemm idum: sakemm is-sid jitlob il-paġna bħala tiegħu, jitlobna nbiddluha jew jitlobna neħħuha.

Jekk dan huwa n-negozju tiegħek, tista’ titlob il-paġna bħala tiegħek b’xejn u tikteb il-kontenut tagħha int stess, titlobna nirranġaw xi ħaġa, jew titlobna neħħuha. Uża l-link fuq il-paġna, jew ibgħat email lil info@mtlocalgoodies.com. Għandek ukoll id-drittijiet kollha fit-taqsima 7, inkluż id-dritt li toġġezzjona, u d-dritt li tilmenta fit-taqsima 8.

13. In-newsletter tal-weekend

Jekk tirreġistra għal “Dan il-weekend f’Malta u f’Għawdex”, nibagħtulek email waħda kull Ħamis b’festi, swieq u affarijiet x’tagħmel f’dak il-weekend. Xejn ieħor ma jintbagħat lil dak l-indirizz.

• Għaliex u fuq liema bażi: biex nibagħtulek il-lista tal-weekend li talabt. Il-bażi legali tagħna hija l-kunsens tiegħek. Tagħtih billi tagħmel tikka fil-kaxxa u mbagħad tagħfas Ikkonferma fl-email li nibagħtulek. Sakemm ma tikkonfermax, ma nibagħtulek xejn aktar.
• X’naħżnu: l-indirizz tal-email tiegħek; is-sentenza eżatta li qbilt magħha (“Send me the weekend list every Thursday. Unsubscribe any time.” (bil-Malti: “Ibgħatli l-lista tal-weekend kull Ħamis. Ikkanċella s-sottoskrizzjoni fi kwalunkwe ħin.”)); meta rreġistrajt, meta kkonfermajt u, jekk tagħmel dan, meta kkanċellajt is-sottoskrizzjoni; hash b’ċavetta tal-indirizz IP tiegħek u tal-user agent tal-browser tiegħek, meħud meta tirreġistra u għal darb’oħra meta tikkonferma; u l-email ta’ liema ġimgħa bgħatnielek l-aħħar. Inżommu l-hash u l-user agent bħala prova tal-kunsens tiegħek. Nagħmlu l-hash tal-indirizz IP b’ċavetta sigrieta, biex ma jistax jerġa’ jinbidel fl-indirizz tiegħek.
• Min jimmaniġġjaha: il-lista tinħażen fil-bażi tad-data tagħna f’Supabase u l-emails jintbagħtu mill-host tagħna, Hostinger (ara t-taqsima 4). Qatt ma nbigħu jew naqsmu l-indirizz tiegħek.
• Kemm idum: jekk qatt ma tikkonferma, inħassru r-reġistrazzjoni wara 7 ijiem. Sakemm tkun sottoskritt, inżommuha. Meta tikkanċella s-sottoskrizzjoni, inżommu l-indirizz tiegħek u d-data li ħriġt, immarkati bħala li ma għadekx sottoskritt, sabiex qatt ma nibagħtulek email bi żball. Għal 30 jum wara dan, reġistrazzjoni ġdida bl-istess indirizz tiġi injorata. Jekk titlobna, inħassru r-rekord għal kollox, bil-fehim li allura ma nkunux nistgħu nivverifikawh ma’ reġistrazzjoni sussegwenti.
• Kif tikkanċella s-sottoskrizzjoni: uża l-link fil-qiegħ ta’ kwalunkwe email tan-newsletter (klikk wieħed, mingħajr login), uża l-buttuna tal-unsubscribe tal-app tal-posta tiegħek stess, jew ibgħat email lil info@mtlocalgoodies.com. L-irtirar tal-kunsens huwa faċli daqs l-għoti tiegħu u ma jaffettwax l-emails li diġà ntbagħtu.

Il-kontrollur tan-newsletter huwa dak imsemmi fit-taqsima 1. Għandek id-drittijiet kollha fit-taqsima 7 u tista’ tilmenta kif deskritt fit-taqsima 8.

14. Rosa, l-assistenta tas-sit tagħna

Rosa hija l-assistenta tal-chat fil-kantuniera tas-sit. Tgħinek issib negozji lokali u twieġeb mistoqsijiet dwar MtLocalGoodies. M’għandekx bżonn kont biex tużaha, u qatt ma titlob ismek jew l-email tiegħek.

• X’naħżnu: kull messaġġ li tikteb lil Rosa, kull tweġiba li tagħti, u l-ħin tal-chat. Ma naħżnux ismek, l-email jew in-numru tat-telefon tiegħek, sakemm ma tiktibhomx int stess fil-chat. Jekk titlob li titkellem ma’ persuna jew tressaq ilment, inżommu kopja ta’ dak il-messaġġ biex xi ħadd ikun jista’ jsegwih.
• Għaliex u fuq liema bażi: biex naraw liema mistoqsijiet Rosa twieġeb ħażin sabiex intejbu t-tweġibiet tagħha, u biex nidentifikaw użu ħażin tal-chat. Il-bażi legali tagħna hija l-interessi leġittimi (l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR). Tista’ toġġezzjona fi kwalunkwe ħin; ara t-taqsima 7.
• Min jimmaniġġjaha: biex tinkiteb tweġiba, il-messaġġ tiegħek jintbagħat lil Cloudflare Workers AI, li jmexxi l-mudell tal-lingwa wara Rosa. Il-chat imbagħad jinħażen fil-bażi tad-data tagħna f’Supabase (ara t-taqsima 4). Ma nbigħux il-chats u ma naqsmuhomx man-negozji fid-direttorju. Cloudflare jista’ jipproċessa l-messaġġ barra miż-Żona Ekonomika Ewropea, bis-salvagwardji deskritti fit-taqsima 5.
• Kemm idum: 90 jum mill-bidu tal-chat. Wara dan inħassruh, flimkien ma’ kwalunkwe kopja miżmuma għal segwitu.
• Tħassir tal-chat aktar kmieni: ibgħat email lil info@mtlocalgoodies.com u għidilna approssimattivament meta kkonversajt (id-data u l-ħin, għall-eqreb siegħa). Il-chats mhumiex marbuta ma’ ismek, għalhekk il-ħin huwa kif insibu tiegħek.

Jekk jogħġbok evita li tikteb dettalji personali bħall-indirizz, in-numru tat-telefon, informazzjoni dwar is-saħħa jew numri ta’ karti fil-chat. Rosa m’għandhiex bżonnhom biex tgħinek. Għandek id-drittijiet kollha fit-taqsima 7 u tista’ tilmenta kif deskritt fit-taqsima 8.