Ritorni u rifużjonijiet
Aġġornat l-aħħar: 4 ta’ Lulju 2026
MtLocalGoodies huwa direttorju li jgħinek issib negozji lokali ivverifikati f’Malta u f’Għawdex. Ma nbigħux oġġetti, ma nieħdux ordnijiet u ma nimmaniġġjawx pagamenti, għalhekk m’hemm xejn li għandek tirritorna lilna. Din il-paġna tispjega x’jfisser dan għalik bħala viżitatur, u tistabbilixxi t-termini tal-fatturar u tal-kanċellazzjoni għal sħubija ta’ negozju. Għal kwalunkwe mistoqsija, ibgħat email lil info@mtlocalgoodies.com.
1. Aħna direttorju, mhux ħanut
Kull ma tista’ tixtri, tibbukkja jew tirranġa jsir direttament man-negozju li sibt fuq MtLocalGoodies, bit-termini tiegħu stess u permezz tal-kanali tiegħu stess. Peress li aħna qatt ma nkunu l-bejjiegħ u qatt ma nieħdu l-ħlas tiegħek, ir-regoli tal-konsumatur dwar il-bejgħ mill-bogħod, id-dritt ta’ irtirar ta’ 14-il jum, u r-ritorn tal-oġġetti ma japplikawx għalina. Sempliċement m’hemm l-ebda ordni ma’ MtLocalGoodies biex tiġi kkanċellata jew irrimborsata.
2. Jekk xtrajt xi ħaġa minn negozju fid-direttorju
Ix-xiri tiegħek huwa kuntratt bejnek u bejn dak in-negozju. Jekk trid tirritorna oġġett, tikkanċella prenotazzjoni jew titlob rimbors, ikkuntattja direttament lin-negozju, bl-istess mod li laħaqtu l-ewwel darba. Japplikaw ir-ritorn u l-politika tar-rimbors tiegħu stess, flimkien mad-drittijiet statutorji li l-liġi tal-konsumatur tal-UE u ta’ Malta tagħtik meta tixtri minnu. Jekk ma tistax issolvi l-kwistjoni man-negozju u tirrigwarda daħla fid-direttorju tagħna, għidilna fuq info@mtlocalgoodies.com u se nħarsu lejn id-daħla, għalkemm ma nistgħux nobbligaw lin-negozju jagħti rimbors f’ismu.
3. Sħubija ta’ negozju: fatturar
In-negozji jidhru fid-direttorju billi jieħdu sħubija. Daħla bażika hija b’xejn; Vetrina ivverifikata huwa €99 fis-sena (jew €12 fix-xahar); ir-rata ta’ Membru fundatur hija €59 fis-sena għall-ewwel 100 negozju; u Fid-dawl, il-pożizzjoni tagħna fil-quċċata tal-kategorija, huwa €249 fis-sena (jew €29 fix-xahar). Fuq kwalunkwe sħubija bi ħlas tista’ żżid żidiet għal darba jew żidiet żgħar rikorrenti: ritratti professjonali (€99, għal darba), setup tal-SEO (€39, għal darba) u “Tidher l-ewwel” (€19 fix-xahar). Il-prezz eżatt u ċ-ċiklu tal-fatturar jiġu kkonfermati meta tirreġistra, għalhekk iċ-ċifri u t-termini murija lilek meta tissottoskrivi huma dawk li japplikaw. Bħala kwistjoni ta’ prinċipju:
- Is-sħubija hija miżata fissa għal daħla. Qatt ma nieħdu persentaġġ mill-bejgħ tiegħek, u m’hemm l-ebda ħlas għal kull klijent jew għal kull mistoqsija.
- Is-sħubijiet rikorrenti u ż-żieda “Tidher l-ewwel” jiġu fatturati bil-quddiem għal kull perjodu tal-fatturar permezz ta’ Stripe, il-fornitur tal-pagamenti tagħna, sakemm tikkanċella.
- Ir-rata ta’ Membru fundatur (€59 fis-sena, imsakkra għall-ħajja kollha għall-ewwel 100 negozju) u dak li tinkludi jiġu kkonfermati meta tirreġistra.
4. Sħubija ta’ negozju: kanċellazzjoni
Tista’ tikkanċella sħubija fi kwalunkwe ħin billi tibgħat email lil info@mtlocalgoodies.com, jew permezz tal-kont tiegħek fejn din l-għażla tkun disponibbli. “Ikkanċella fi kwalunkwe ħin” tfisser dak li tgħid għall-pass tal-kanċellazzjoni nnifsu, u taħdem flimkien ma’ kif taħdem il-fatturazzjoni annwali: il-kanċellazzjoni twaqqaf it-tiġdid futur, u l-vitrina tiegħek tibqa’ attiva sa tmiem il-perjodu tal-fatturar li diġà ħallast, u wara titneħħa mill-pubblikazzjoni.
5. Sħubija ta’ negozju: rimborsi
Peress li sħubija tagħtik daħla attiva għall-perjodu li ħallast, bħala regola ma nirrimborsawx perjodi użati parzjalment wara li dak il-perjodu jkun beda. Jekk niżbaljaw fil-fatturar, jew jekk ma nistgħux nipprovdu d-daħla li ħallast għaliha, nirranġawha, inkluż rimbors fejn dak ikun ir-riżultat ġust. Xejn hawnhekk ma jneħħi xi dritt ta’ rimbors li għandek taħt il-liġi applikabbli ta’ Malta jew tal-UE, u t-termini speċifiċi kkonfermati meta tirreġistra jipprevalu fejn huma aktar ġenerużi.
Żidiet għal darba (ritratti professjonali, setup tal-SEO) jiġu kkunsinnati fi żmien 30 jum mix-xiri. Jekk ma nkunux ikkunsinnajna f’dak iż-żmien, tista’ tikkanċella għal rimbors sħiħ. Ladarba żieda tkun ġiet ikkunsinnata, ma tistax tiġi rrimborsata. Iż-żieda “Tidher l-ewwel”, peress li hija żieda xahrija rikorrenti, ssegwi l-istess regola ta’ kanċellazzjoni bħal sħubija: il-kanċellazzjoni twaqqaf ħlasijiet futuri, u l-boost jibqa’ attiv sa tmiem il-perjodu li diġà tħallas.
6. Id-drittijiet statutorji tiegħek
Xejn f’din il-paġna ma jaffettwa d-drittijiet statutorji tiegħek, kemm bħala konsumatur li jixtri minn negozju fid-direttorju kif ukoll bħala negozju li jieħu sħubija magħna. Jekk ma nistgħux insolvu ilment bejnietna, tista’ wkoll tkun tista’ tuża l-mezzi rilevanti Maltin jew tal-UE għas-soluzzjoni ta’ tilwim tal-konsumatur.
7. Ikkuntattjana
Għal kwalunkwe ħaġa dwar sħubija, fatturar jew daħla, ikkuntattja lil MtLocalGoodies fuq info@mtlocalgoodies.com. Aħna hawn biex ngħinu u dejjem nippruvaw nirranġaw l-affarijiet.