Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 4 listopada 2026

Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze strony internetowej MtLocalGoodies. Przeglądając katalog lub zgłaszając do niego firmę, akceptują Państwo niniejszy Regulamin. Prosimy się z nim zapoznać, a w razie niejasności skontaktować się z nami pod adresem info@mtlocalgoodies.com.

1. Kim jesteśmy

MtLocalGoodies to internetowy katalog sprawdzonych lokalnych firm na Malcie i Gozo, od sklepów i producentów żywności po usługi i rzemiosło. Jest to usługa prowadzona przez Lukasz Samelko, zarejestrowanego na Malcie, który świadczy MtLocalGoodies w ramach swoich usług marketingowych. Określenia „my”, „nas” i „nasz” oznaczają Lukasz Samelko, który działa zgodnie z prawem maltańskim i może wystawiać faktury VAT za tę usługę.

• Usługodawca: Lukasz Samelko
• Usługa: MtLocalGoodies (świadczona w ramach jego usług marketingowych)
• Rejestracja: Malta
• Numer VAT: MT 2881 5325
• Adres e-mail do kontaktu: info@mtlocalgoodies.com
• Firmowy WhatsApp / telefon: +356 7965 8226

2. Czym MtLocalGoodies jest, a czym nie jest

Jesteśmy katalogiem. Pomagamy znajdować sprawdzone lokalne firmy i kontaktować się z nimi bezpośrednio. Nie jesteśmy sklepem, pośrednikiem ani brokerem. Nie sprzedajemy wymienionych towarów ani usług, nie przyjmujemy zamówień, nie obsługujemy płatności między Państwem a firmą i niczego nie dostarczamy. Gdy znajdą Państwo firmę, która im się spodoba, kontaktują się z nią Państwo sami, zwykle przez WhatsApp lub telefonicznie, i załatwiają sprawy bezpośrednio z tą firmą.

Oznacza to, że wszelkie umowy dotyczące zakupu, rezerwacji lub załatwienia czegokolwiek zawierane są wyłącznie między Państwem a firmą. Nie jesteśmy jej stroną, nie składamy żadnych obietnic w imieniu firmy i nie odpowiadamy za to, jak firma wykonuje swoje zobowiązania.

3. Weryfikacja i co oznacza, a czego nie oznacza

Sprawdzamy firmy, które umieszczamy w katalogu, aby pozostał wiarygodny, i odpowiednio oznaczamy zweryfikowane wizytówki. Weryfikacja oznacza, że podjęliśmy rozsądne kroki, aby potwierdzić, że firma istnieje i ma siedzibę lokalnie. Nie jest gwarancją jakości, bezpieczeństwa, cen ani dostępności tego, co firma oferuje. Prosimy zawsze kierować się własnym osądem tak jak w przypadku każdej lokalnej firmy poznanej z polecenia.

4. Członkostwo dla firm

Firmy dołączają do katalogu, wykupując członkostwo. Nasz model jest prosty i podany z góry:

• Członkostwo to stała opłata za wpis wizytówki. Nigdy nie pobieramy prowizji od Państwa sprzedaży i nie pobieramy opłat za klienta ani za zapytanie.
• Obecne plany to bezpłatny wpis podstawowy, plan „Zweryfikowana wizytówka” za 99 € rocznie (lub 12 € miesięcznie), stawka „Członek założyciel” 59 € rocznie dla pierwszych 100 firm oraz plan „Wyróżnienie” za 249 € rocznie (lub 29 € miesięcznie) z wyróżnieniem na szczycie kategorii. Dokładna cena i cykl rozliczeniowy, które Państwa dotyczą, są potwierdzane przy rejestracji.
• Do płatnego członkostwa oferujemy też dodatki jednorazowe i niewielkie dodatki cykliczne: profesjonalne zdjęcia (99 €, jednorazowo), konfigurację SEO (39 €, jednorazowo) i „Wyżej w wyszukiwarce” (19 € miesięcznie). Są one opcjonalne i rozliczane osobno od członkostwa.
• Zasady rozliczeń, rezygnacji i ewentualnych zwrotów za członkostwo lub dodatek opisuje nasza polityka zwrotów i rozliczeń członkostwa.

Zgłaszając firmę do naszego katalogu, zobowiązują się Państwo do:

• Podawania dokładnych, aktualnych informacji o firmie i utrzymywania wpisu w aktualnym stanie.
• Zgłaszania wyłącznie firmy, którą mogą Państwo reprezentować, oferującej towary i usługi, które wolno im zgodnie z prawem świadczyć.
• Posiadania praw do wszelkich tekstów, zdjęć lub logo, które Państwo przesyłają, oraz udzielenia nam zgody na ich wyświetlanie w ramach wpisu, gdy jest aktywny.
• Uczciwego i zgodnego z prawem postępowania wobec klientów, którzy docierają do Państwa przez katalog.

Możemy odmówić, edytować lub usunąć wpis, który jest nieprawdziwy, niezgodny z prawem, wprowadzający w błąd lub w inny sposób sprzeczny z niniejszym Regulaminem, i wyjaśnimy powód, o ile będzie to rozsądnie możliwe.

5. Korzystanie z katalogu jako odwiedzający

Przeglądanie MtLocalGoodies jest bezpłatne. Korzystając ze strony, zobowiązują się Państwo do:

• Korzystania z niej zgodnie z prawem oraz niewykorzystywania jej w sposób niewłaściwy, nieutrudniania jej działania ani próby uzyskania do niej nieuprawnionego dostępu.
• Niekopiowania wpisów ani danych katalogu i niewykorzystywania ich do własnych celów komercyjnych bez naszej zgody.
• Pamiętania, że wszystko, co kupią lub załatwią Państwo następnie, dotyczy wyłącznie Państwa i firmy, na jej warunkach, a nie naszych.

6. Firmy trzecie i ich treści

Wpisy opisują niezależne firmy, które odpowiadają za własne informacje, towary, usługi, ceny i postępowanie. Przedstawiamy ich dane w dobrej wierze, ale nie możemy zagwarantować, że każdy szczegół jest kompletny, aktualny lub wolny od błędów, i nie ponosimy odpowiedzialności za działania, zaniechania, produkty ani usługi żadnej firmy z katalogu. Wszelkie spory dotyczące zakupu lub rezerwacji toczą się między Państwem a daną firmą.

7. Własność intelektualna

Nazwa i logo MtLocalGoodies, katalog oraz tekst, projekt i oryginalna grafika strony należą do nas lub naszych licencjodawców i są chronione prawem własności intelektualnej. Wpisy firm zawierają treści należące do samych firm. Mogą Państwo przeglądać stronę i korzystać z niej do własnych, osobistych, niekomercyjnych celów. Nie wolno kopiować, ponownie publikować ani wykorzystywać żadnej jej części bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza naszej odpowiedzialności w zakresie, w jakim byłoby to niezgodne z prawem, w tym odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem albo za oszustwo. Z tym zastrzeżeniem udostępniamy katalog w stanie „takim, jaki jest”, nie odpowiadamy za straty, których nie można było rozsądnie przewidzieć, za straty biznesowe ani za kwestie pozostające poza naszą rozsądną kontrolą, a także nie odpowiadamy za sprawy załatwiane między Państwem a firmą z katalogu. Jeżeli zostanie stwierdzone, że ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność w związku z katalogiem, nasza łączna odpowiedzialność nie przekroczy opłat za członkostwo, które Państwo nam zapłacili w ciągu dwunastu miesięcy przed zgłoszeniem roszczenia.

9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie spory z niego wynikające podlegają prawu maltańskiemu, a jurysdykcję mają sądy maltańskie. Zawsze wolimy rozwiązać każdą sprawę polubownie, dlatego prosimy najpierw o kontakt pod adresem info@mtlocalgoodies.com. Jeśli są Państwo konsumentem, zachowują Państwo prawa przyznane przez obowiązujące prawo UE i maltańskie o ochronie konsumentów, na które niniejszy Regulamin nie ma wpływu.

10. Zmiany w niniejszym Regulaminie

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin, aby uwzględnić zmiany w usłudze lub w prawie. Aktualna wersja zawsze nosi datę „ostatniej aktualizacji” widoczną powyżej, a dalsze korzystanie ze strony po zmianie oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

11. Zgłaszanie nielegalnych treści i decyzje dotyczące rynku

Każdy wpis na rynku ma przycisk „Zgłoś ten wpis”. Za jego pomocą można poinformować nas o oszustwie, nielegalnych treściach lub wpisie łamiącym nasze zasady. Zgłoszenie wymaga podania powodu, krótkiego wyjaśnienia i oświadczenia, że uważają Państwo je za prawdziwe. Imię i nazwisko oraz adres e-mail są opcjonalne; jeśli podadzą Państwo e-mail, wyślemy numer referencyjny, a później naszą decyzję. Nigdy nie informujemy ogłoszeniodawcy, kto wysłał zgłoszenie.

Każde zgłoszenie rozpatruje człowiek. Wpis zgłoszony przez trzy różne osoby (z różnych adresów e-mail i z różnych połączeń) albo zgłoszony jako oszustwo przy wynajmie przez zalogowanego użytkownika jest ukrywany automatycznie do czasu zakończenia tego rozpatrzenia. Ogłoszeniodawca otrzymuje wówczas e-mail z informacją, że wpis jest czasowo ukryty przez automatyczną regułę, dlaczego oraz jak się od tego odwołać. Po rozpatrzeniu i zatwierdzeniu wpisu nowe zgłoszenia nie mogą go ukryć ponownie przez 14 dni; trafiają wtedy od razu do naszej kolejki rozpatrywania. Gdy usuwamy wpis lub go nie publikujemy, wysyłamy ogłoszeniodawcy e-mailem uzasadnienie: co zdecydowaliśmy, jakie są fakty, na jakiej zasadzie lub przepisie to się opiera, czy udział miały kontrole zautomatyzowane oraz jak się odwołać. Można poprosić nas o ponowne rozpatrzenie sprawy, odpowiadając w ciągu sześciu miesięcy, skorzystać z certyfikowanego pozasądowego organu rozstrzygania sporów albo zwrócić się do sądów maltańskich.

MtLocalGoodies jest platformą ogłoszeniową. Nie jesteśmy biurem nieruchomości ani agencją pracy, nie negocjujemy transakcji i nie pobieramy prowizji.

Jednolity punkt kontaktowy dla użytkowników oraz organów na Malcie, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych, na podstawie art. 11 i 12 Aktu o usługach cyfrowych: info@mtlocalgoodies.com. Odpowiadamy po angielsku lub maltańsku.

12. Kontakt

W każdej sprawie dotyczącej niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt z MtLocalGoodies pod adresem info@mtlocalgoodies.com.